Capacitación práctica orientada a fortalecer la comunicación docente como eje de la gestión pedagógica y la convivencia escolar. Los participantes desarrollan estrategias para conducir clases con claridad, generar clima de aula positivo y gestionar conflictos y conversaciones difíciles con estudiantes y apoderados, desde enfoques de escucha activa, lenguaje no violento y retroalimentación efectiva. El curso concluye con la elaboración de un Plan de Comunicación de Aula —protocolos, rutinas y herramientas— listo para implementar en el establecimiento.
OBJETIVO General
Desarrollar competencias de comunicación efectiva para conducir procesos de enseñanza-aprendizaje y fortalecer la convivencia escolar, mediante estrategias comunicacionales aplicables a la gestión pedagógica, el manejo de aula y la resolución colaborativa de conflictos en contextos educativos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Reconocer principios de comunicación efectiva y su impacto en clima de aula, motivación y aprendizaje.
- Aplicar técnicas de escucha activa, preguntas pedagógicas y comunicación asertiva para conducir interacciones en clase.
- Implementar estrategias de comunicación preventiva para normas, rutinas y acuerdos de aula.
- Gestionar situaciones complejas (interrupciones, desregulación, conflicto) mediante comunicación no violenta y mediación básica.
- Diseñar retroalimentación efectiva y conversaciones formativas (estudiante y apoderado/a) resguardando respeto y foco pedagógico.
- Elaborar un plan de comunicación de aula con protocolos y herramientas para su contexto.
RESULTADOS ESPERADOS
Al finalizar, las y los participantes serán capaces de:
- Diagnostica fortalezas y brechas comunicacionales en su práctica mediante un instrumento de autoevaluación y análisis de caso.
- Conduce interacciones de aula usando escucha activa, parafraseo, preguntas abiertas y mensajes asertivos.
- Diseña un set de rutinas comunicacionales (inicio, transiciones, cierre) y acuerdos de aula comunicables y verificables.
- Aplica un guion de conversación difícil (docente–estudiante / docente–apoderado/a) utilizando comunicación no violenta y foco en acuerdos.
- Entrega retroalimentación formativa con estructura (fortaleza–criterio–mejora–próximo paso) en al menos 2 situaciones simuladas.
- Presenta un Plan de Comunicación de Aula implementable (protocolos + herramientas + indicadores de seguimiento).
| Valores por persona | Fecha de inicio | Duración | Tipo |
| 113.000 | A acordar | 16 hrs cronológicas | Sincrónico |




